Fecha de entrada en vigor: 11 de mayo de 2026
- Identidad del responsable del tratamiento
Imppulsor Limited es una sociedad constituida conforme a las leyes de Irlanda y actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web, formularios, canales de contacto y herramientas digitales asociadas.
Datos de contacto del responsable:
Imppulsor Limited
1 Horgan’s Quay, Waterfront Square, Cork, Ireland, T23 PPT8
77 Sir John Rogerson’s Quay, Block C, Grand Canal Docklands, Dublin, Ireland, D02 VK60
Correo electrónico de privacidad: data protection@imppulsor.com
- Alcance de esta política
La presente Política de Privacidad explica cómo Imppulsor Limited recopila, utiliza, conserva, comunica y protege datos personales cuando una persona:
a) visita el sitio web www.imppulsor.com;
b) completa formularios de contacto, consulta o referidos;
c) solicita información sobre diagnósticos, servicios o soluciones de consultoría;
d) se comunica con Imppulsor por correo electrónico, chat u otros medios digitales;
e) interactúa con funcionalidades del sitio, incluidas herramientas de analítica, medición de uso y chat; o
f) mantiene una relación precontractual, contractual o profesional con Imppulsor vinculada a sus servicios.
Esta política no regula el tratamiento de datos realizado por sitios web o servicios de terceros enlazados desde este sitio, los cuales se rigen por sus propias políticas.
- Tipo de datos personales que podemos tratar
Imppulsor podrá tratar, según el caso, las siguientes categorías de datos:
a) Datos identificativos y de contacto
Nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo, país y demás información facilitada voluntariamente por la persona usuaria.
b) Datos profesionales y comerciales
Información relacionada con la organización del usuario, sus necesidades de negocio, su sector, su etapa de desarrollo, su interés en servicios de consultoría, y cualquier otra información remitida en formularios, reuniones, mensajes o procesos comerciales.
c) Datos de navegación y uso del sitio
Dirección IP, identificadores en línea, información del navegador, sistema operativo, idioma, zona horaria, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempos de navegación, páginas de entrada y salida, comportamiento de navegación y otros datos técnicos o analíticos asociados al uso del sitio y a las cookies o tecnologías similares.
d) Datos de interacción digital
Información generada por interacciones con herramientas de chat, formularios, eventos de navegación, scroll, clics, elementos seleccionados, métricas de experiencia digital, pruebas de optimización, mapas de calor u otras herramientas de medición y mejora del sitio.
e) Contenido de comunicaciones
Mensajes enviados por correo electrónico, formularios, chat o cualquier otro canal habilitado por Imppulsor.
Imppulsor no solicita deliberadamente datos personales sensibles a través de su sitio web. En caso de que una persona remita voluntariamente información de esa naturaleza sin que resulte necesaria, Imppulsor podrá suprimirla o limitar su tratamiento.
- Cómo obtenemos los datos
Los datos personales pueden obtenerse:
a) directamente de la persona interesada;
b) automáticamente al navegar por el sitio y utilizar sus funcionalidades;
c) a través de herramientas tecnológicas integradas en el sitio;
d) desde referencias comerciales legítimas, cuando una persona sea remitida a Imppulsor por un tercero; o
e) en el marco de una relación precontractual o contractual.
- Finalidades del tratamiento
Imppulsor trata datos personales para las siguientes finalidades:
a) responder consultas, solicitudes y mensajes recibidos a través del sitio o por medios digitales;
b) gestionar reuniones, propuestas, diagnósticos, referidos y oportunidades comerciales;
c) prestar servicios de consultoría y gestionar la relación con clientes, leads, contactos comerciales o prospectos;
d) operar, administrar, proteger y mejorar el sitio web y su experiencia de uso;
e) analizar el rendimiento del sitio, comprender la interacción de usuarios y optimizar contenidos, estructura y usabilidad;
f) habilitar y gestionar funcionalidades de chat, atención digital y seguimiento de interacciones solicitadas por el usuario;
g) mantener la seguridad del entorno digital, prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados o incidentes técnicos;
h) cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales, contables o de defensa de derechos; y
i) enviar comunicaciones profesionales o comerciales cuando exista una base legítima para ello conforme a la legislación aplicable.
- Base jurídica del tratamiento
Imppulsor tratará datos personales sobre una o más de las siguientes bases jurídicas, según corresponda:
a) medidas precontractuales, cuando la persona solicita información, una propuesta, una reunión o iniciar una relación comercial;
b) ejecución de contrato, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios o gestionar una relación contractual;
c) cumplimiento de obligaciones legales, cuando Imppulsor deba conservar o comunicar información por exigencia normativa;
d) interés legítimo, para operar el sitio, proteger su seguridad, gestionar relaciones profesionales B2B, atender consultas, mejorar servicios y defender derechos, siempre que ese interés no prevalezca sobre los derechos y libertades de la persona interesada;
e) consentimiento, cuando la legislación aplicable lo exija, especialmente para cookies no estrictamente necesarias, herramientas de analítica o seguimiento no exentas, o determinadas comunicaciones electrónicas.
- Cookies y tecnologías similares
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para finalidades técnicas, funcionales, analíticas y de mejora de la experiencia digital. Las cookies que no sean estrictamente necesarias solo se activarán cuando la persona usuaria haya otorgado su consentimiento de forma válida mediante la herramienta de preferencias de cookies del sitio.
Para información detallada sobre las cookies utilizadas, categorías, finalidades, duración y forma de gestionar preferencias, debe consultarse la Política de Cookies de Imppulsor.
- Herramientas de terceros utilizadas en el sitio
En función de la configuración efectiva del sitio, Imppulsor podrá utilizar herramientas de terceros para funciones concretas de atención y analítica, incluyendo:
a) Zoho SalesIQ, para habilitar funcionalidades de chat, interacción con visitantes y gestión de atención digital;
b) Zoho PageSense, para medición del uso del sitio, análisis de comportamiento, mejora de experiencia digital, evaluación de interacción y optimización del rendimiento.
Estas herramientas pueden tratar datos técnicos y de navegación de acuerdo con la configuración del sitio, las preferencias del usuario y la base jurídica aplicable.
- Destinatarios y categorías de destinatarios
Imppulsor podrá comunicar o poner datos personales a disposición de:
a) proveedores tecnológicos, de hosting, soporte, seguridad, correo electrónico, analítica, CRM o infraestructura digital;
b) proveedores de herramientas de chat, medición y mejora del sitio;
c) asesores profesionales, incluidos abogados, auditores o consultores, cuando sea necesario;
d) entidades financieras, administrativas o contables, cuando proceda;
e) autoridades públicas, tribunales, reguladores u organismos competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido;
f) terceros involucrados en una transacción corporativa, reorganización o proceso de due diligence, bajo garantías adecuadas de confidencialidad y legalidad.
Imppulsor no vende datos personales de visitantes del sitio.
- Transferencias internacionales de datos
Dado el carácter internacional de Imppulsor y el uso de proveedores tecnológicos globales, algunos datos personales pueden tratarse o accederse desde fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Imppulsor adoptará las salvaguardas legalmente exigibles conforme a la normativa aplicable, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, medidas contractuales adicionales o mecanismos equivalentes.
En los territorios donde Imppulsor desarrolla actividad comercial fuera de Irlanda o de la Unión Europea, esta política se interpretará y aplicará de forma complementaria con las obligaciones específicas que resulten exigibles en cada jurisdicción.
- Conservación de datos
Imppulsor conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de conservación exigidos por la legislación aplicable o necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Como regla general:
a) los datos de contacto y consultas comerciales se conservarán mientras resulten necesarios para gestionar la interacción y, posteriormente, por un plazo razonable de seguimiento comercial o defensa jurídica;
b) los datos contractuales se conservarán durante la relación contractual y los plazos legales posteriores;
c) los datos asociados a cookies, analítica o preferencias se conservarán según la duración de cada tecnología y la configuración aplicable;
d) los registros de consentimiento se conservarán mientras sean necesarios para acreditar cumplimiento.
- Derechos de las personas interesadas
Cuando resulte aplicable, la persona interesada podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:
a) derecho de acceso;
b) derecho de rectificación;
c) derecho de supresión;
d) derecho de oposición;
e) derecho a la limitación del tratamiento;
f) derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda;
g) derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo a su retirada; y
h) derecho a no ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados, cuando legalmente proceda.
Las solicitudes podrán enviarse a: data protection@imppulsor.com
Imppulsor podrá requerir información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de responder.
- Reclamaciones ante la autoridad competente
Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En el caso de Imppulsor, la autoridad principal de referencia es la autoridad irlandesa de protección de datos, sin perjuicio del derecho de la persona interesada a acudir a la autoridad que corresponda conforme a su lugar de residencia o a la normativa aplicable.
- Menores de edad
El sitio web y los servicios de Imppulsor están orientados a relaciones profesionales y empresariales. No están dirigidos deliberadamente a menores de edad. Si Imppulsor detecta que ha recibido datos personales de un menor sin base legal suficiente, podrá eliminarlos o adoptar medidas para limitar su tratamiento.
- Seguridad
Imppulsor aplica medidas técnicas, organizativas y de seguridad razonables y proporcionadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o destrucción, atendiendo a la naturaleza de los datos y a los riesgos del tratamiento.
- Cambios a esta política
Imppulsor podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o de negocio. La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.